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哈尔滨物业联营:业主与物业公司双赢的新模式正在兴起
近年来,哈尔滨存在不少老旧小区,同时也有新建社区,都在探索一种不一样的物业管理模式,也就是所谓的物业项目联营。这并非传统那种你交费、我服务的单向关系,而是借由资源整合,还有服务共享,甚至把社区商业运营引入进来,以此来破解物业费收缴困难、服务质量欠佳的死循环。在我走访的几个试点小区里面,这种模式的确给居民生活带来了能够看得见的变化。
物业联营到底是什么意思

物业项目联营,具体而言,是众多互相邻近的物业项目或者小区,突破围墙范围,将保安、保洁以及设备维修等公共服务整合,若由一家物业公司实施统一管理,或者数家物业公司一同组建一个联合体展开运营。像哈尔滨香坊区那些仅有两三栋楼的老旧小区,以往各自管理,难以聘请优质物业,如今进行联营后,不但成本得以分摊,而且能够共享一个专业维修团队,电梯一旦出现故障随时可呼叫维修,业主满意度显著提高。
物业联营能不能降低物业费
这属于业主们最为关注的问题,从本人所知晓的情形来讲,联营确实存在成本降低的空间,然而并非单纯的进行价款削减,就拿道里区的一个联营项目来说,之前,三个小区分别有着三家物业,它们各自配备有一套行政人员班子,当下,经过合并之后,行政成本降低了40%,与此同时,由于服务标准变得统一了,因此物业公司能够展开清洁用品、绿化工具等物资产品物品项目相关的集中采购行为,进而采购成本也随之降下来了,不过,节省下来的资金,在更多程度上是被投放至设施维护方面,比如说会对监控系统实施全面升级操作,所以,业主所感受到的是质量与价格相匹配,而不单单只是价格便宜这一个方面。

联营后业主的权益谁来保障
有不少业主忧虑,多家小区合并在一起,本小区的发言权是不是会被削弱。哈尔滨的经验表明,联合经营一定要构建在明确的权责基础之上。有的街道引导成立了联合经营区域联合业主委员会,各个小区依据户数比例推选代表,重大事项共同作出决策。另外有的项目引入了“菜单式”服务,基础服务统一管理,增值服务诸如家政、团购,业主能够自愿进行选择。如此一来,大社区具备大服务,小需求也能够得以满足,业主的权益反倒因监督力量更为集中了。
物业联营会不会只是昙花一现

从当前哈尔滨的实践情形来讲,联营若要得以持续,关键之处在于使得物业公司能够获取盈利,并且业主能够得到实惠。某些做得较为出色的项目,借助整合得来的闲置空间,像是废弃的锅炉房、自行车棚,将其改造成了便民超市、快递驿站,所获收益用以补贴物业费。另外还有些引入了智慧社区平台,凭借线上缴费、广告招商来增加收入。只要模式能够顺畅运行,让物业公司从“仅是守着几栋楼进行收费”转变为“对一个社区展开运营”,那么联营便并非权宜之计,而是未来的发展趋势。
现有两种情况,一种是你家小区当下处于独立管理状态,另一种是你家小区已然尝试过联营,你在物业联营里最为关心的究竟是服务方面,还是费用方面呢?欢迎于评论区交流你个人的看法,若认为本文具备实用性,千万别忘了点赞,并分享给邻居们。
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